Die Aufbauanleitung lässt sehr zu wünschen übrig und ist für nicht so geübte Handwerker kompliziert. So muss man z. B. die Umrisse für die Folienstücke des Kaufladens usw. selbst anhand einer winzigen Zeichnung auf ein großes Stück Folie aufzeichnen und dann ausschneiden. Teilweise fehlen hierfür aber in der Zeichnung Maßangaben, so dass man die Abstände schätzen muss. Die Umrisse der Folienstücke könnten also wirklich auf die Folie gedruckt werden, so dass man sich diese mühselige Arbeit des Aufzeichnens ersparen könnte. Außerdem sind in der Aufbauanleitung keine Maße für das Bohren der Fundamentlöcher angegeben. Ein Fundamentplan mit exakten Abständen der Löcher wäre hier sehr hilfreich. Es kam bei uns nämlich so, dass zwei Löcher nicht korrekt gebohrt waren.
Ein weiteres Problem war, dass der Spielturm leider mit einem sehr defekten, von Holzwürmern zerfressenen Balken geliefert wurde. Wir haben diesen sofort (Mitte April) über die Website von Wickey reklamiert, jedoch bis heute (Ende Juni) keinerlei Reaktion hierzu erhalten. Letztlich haben wir einen Ersatzbalken gekauft, damit wir den Spielturm endlich aufbauen können. Ein solches Kundenmanagement ist miserabel und sehr ärgerlich!
Insgesamt muss man auch sagen, dass das Holz nicht besonders hochwertig ist. Manche Bretter brechen längs beim Betreten, die vielen Äste und Astlöcher machen die Bretter sehr anfällig fürs Brechen und Absplittern. Alle Kanten der Bretter ausgefranst und mussten noch zusätzlich geschliffen werden, damit sich die Kinder nicht verletzen. Des Weiteren sind die Bretter z. T. nicht exakt gleich lang, was den Aufbau zusätzlich erschwert.
Wir haben uns extra aufgrund der Treppe für diese Modell entschieden, da die Kinder noch zu klein für eine Leiter sind. Nur leider sind die Treppenstufen sehr weit voneinander entfernt, wodurch es die Kinder schwer haben, diese zu erklimmen. Noch schwieriger gestaltet sich das Hinuntergehen und es kam sogar schon zum Sturz. Eine Treppenstufe mehr wäre hier sehr sinnvoll.
Nach dem mühsamen und nervenaufreibenden Aufbau waren wir froh, als der Spielturm endlich stand. Die Kinder haben aber wirklich viel Spaß damit und nutzen ihn häufig. Im Ergebnis freuen wir uns, dass die Kinder viel Spaß mit ihrem Spielturm haben. Der Weg bis dahin könnte nur einfacher sein!